Quelle: Second Life / YouTube |
Gemeint ist damit die von Linden Lab zur Verfügung gestellte Hilfe, wie zum Beispiel einen Abuse Report schreiben, ein Support Ticket eröffnen oder ein Thema in der Knowledge Base finden. Bis auf den Abuse Report sind alle anderen Anlaufstellen über Webseiten zu erreichen. Der Abuse Report ist dagegen nur inworld über den Viewer verfügbar.
Wie bei den drei Tutorials zuvor, wurde Teil vier zunächst nur auf Englisch erstellt. Die anderen drei Teile wurden dann aber einige Wochen später auch in viele andere Sprachen übersetzt. Ich vermute, dass dies mit Teil vier auch gemacht wird. Siehe dazu auch meinen internen Link unter dem Video.
Zunächst die Liste der Anlaufstellen für Hilfe aus der YouTube Beschreibung:
- Einen Abuse Report erstellen.
- Die Support-Seite aufrufen
- Den Support zu Zahlungsproblemen kontaktieren
- Ein Ticket für Account-Probleme einreichen
- Die Knowledge Base besuchen
- Die SL Answers Seite besuchen
- Die Hilfe- und How-to- Kategorie im Destination Guide besuchen
How to Get Help in Second Life - Second Life Tutorial
Links:
- Offizieller Second Life YouTube-Kanal
- [Echt Virtuell] - Alle Tutorials von Strawberry in Englisch und Deutsch
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